La eficiencia ha sido históricamente el motor de la gestión financiera. Pero... ¿qué pasa cuando optimizar deja de generar valor?

Hay un gran número de casos en el que ciertas empresas han cometido errores estratégicos por el exceso de eficiencias y optimizaciones. Resultados como la pérdida de innovación, caída de la experiencia al cliente y la poca capacidad de escalamiento son algunos de los más relevantes… y de los que tal vez todos tenemos un ejemplo que recordamos.

Existen variados fundamentos teóricos para evitar caer en la sobre optimización, pero considero que, en resumen, debemos tener presentes los siguientes 3 criterios:

• Eficiencia ≠ efectividad

• No todo lo que se puede medir, importa.

• Redundancia no es ineficiencia

¿Has vivido casos donde una optimización terminó afectando la innovación o la cultura de tu empresa? ¿Cómo identificas el “punto de equilibrio” entre eficiencia y flexibilidad?

En #JOBICompany queremos crear una comunidad dedicada a CFOs o Directores Financieros para abordar temas como este.

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